エステ・マッサージ・整体・接骨・鍼灸業界の市場動向
エステ・マッサージ・整体・接骨・鍼灸業界は、人々の健康志向や美容への関心の高まりを背景に、安定した需要を維持しています。ストレス社会におけるリラクゼーションニーズの増加や、高齢化に伴う身体のメンテナンス需要も市場の成長を後押ししています。
しかし、その一方で業界は多くの課題に直面しています。特に個人経営の店舗が多く競争が激化しており、価格競争や人材確保の難しさが経営を圧迫するケースも少なくありません。
また、施術者の高齢化に伴う後継者不在問題も深刻化しており、事業承継は喫緊の課題となっています。こうした背景から、事業基盤の強化や多店舗展開によるスケールメリットの創出、サービスラインナップの拡充を目的としたM&Aが、有効な成長戦略として注目されています。
エステ・マッサージ・整体・接骨・鍼灸業界のM&Aのポイント
ポイント①：人材の質と定着率の評価
この業界において、施術者は事業価値の源泉そのものです。そのため、主要な施術者の技術レベルや経験年数、顧客からの評判を詳細に確認することが最も重要となります。
M&Aの実行後もキーパーソンが継続して勤務する意向があるかは、事業の安定性を左右する決定的な要因です。デューデリジェンスの段階で、主要な施術者と面談の機会を設け、M&A後の処遇やキャリアプランについて丁寧にすり合わせを行うことが不可欠です。
また、柔道整復師や鍼灸師などの国家資格保有者の在籍状況や、従業員の定着率も精査しましょう。高いスキルを持つ人材が長く働き続けられる環境が整備されているかは、買収後の安定経営を見極める上で重要な指標となります。
ポイント②：顧客基盤と集客チャネルの分析
安定した収益は、優良な顧客基盤からもたらされます。顧客カルテや予約システムのデータを分析し、顧客の年齢層や男女比、リピート率、客単価といった指標を正確に把握しましょう。
特に、リピート率が高く、ロイヤルティの高い顧客を多く抱える店舗は、買収後の収益予測が立てやすく、事業価値が高いと評価できます。一方で、新規顧客の獲得を特定の広告媒体や紹介のみに依存している場合は注意が必要です。
ウェブサイトやSNS、地域の情報誌、オンライン予約サイトなど、複数の集客チャネルを効果的に活用できているかを確認することは、将来の成長性や事業リスクを評価する上で欠かせません。オンライン上の口コミや評判も、ブランドイメージを客観的に測るための重要な情報源となります。
ポイント③：法規制とコンプライアンスの遵守状況
エステやリラクゼーション、治療院といった業態は、それぞれ関連する法律や規制が異なります。特に、接骨院や鍼灸院が保険診療を行っている場合、その取り扱いには細心の注意が必要です。
過去にレセプト（診療報酬明細書）の不正請求や、厚生労働省地方厚生局からの個別指導・監査などを受けていないか、徹底的に確認する必要があります。また、広告表現においても、あはき法（あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律）や医療広告ガイドライン、景品表示法などに抵触していないかを精査しなければなりません。
これらのコンプライアンス違反は、買収後に事業停止や保険医取り消しといった重大なリスクに直結する可能性があります。法務デューデリジェンスを通じて、許認可の状況や契約書、広告物などを専門家と共に精査し、潜在的なリスクを洗い出すことが極めて重要です。
地域別売却希望平均価格
- 0円
- 1円
- 10万円以下
- 100万円以下
- 300万円以下
- 500万円以下
- 1,000万円以下
- 1,000万円〜3,000万円
- 3,000万円〜5,000万円
- 5,000万円～1億円
- 1億円～2億5,000万円
- 2億5,000万円～5億円
- 5億円〜10億円
- 10億円〜15億円
- 15億円〜20億円
- 20億円〜50億円
- 50億円〜100億円
- 100億円以上