交渉で失敗する3つの行為
返事が遅い…
M&Aに際して、相手に意思の強さを伝える有効な手段は回答の早さです。1週間経ってからの回答では遅く、本気度が低いと相手は判断するでしょう。通常のビジネスと同様に、基本的には当日中の回答を心掛け、正式な回答が遅れる場合には、追って連絡する旨だけでも先に相手に伝えるようにしましょう。
ビジネスマナーに欠けている文面でのやり取り…
交渉相手は、あなたがどのような年齢、性別、立場、バックグラウンドの方なのかが一切わかりません。文面から、あなたの性格や目的などを知ろうと慎重になっています。
ビジネスマナーに沿って正しく敬語を用いた丁寧な文面で、相手に誠意が伝わるように心がけましょう。
情報開示を求め過ぎる…
M&Aで最も大切なことは、自社の大切な会社や事業の情報が安易に外部に漏洩せず、適切な秘匿性が守られることです。
あなた自身の情報を伝えないまま過度に情報を求めると、相手が敬遠する可能性があります。まずは信頼関係の構築を大切にし、詳細な情報を求める・提示する際は必ず秘密保持契約を締結しましょう。
交渉メッセージの基本形
メッセージの基本形はビジネスメールの構成と同じ「①挨拶・②本文・③締め」です。
① 挨拶
宛名のあとに1行空けてから、挨拶文を入れます。初めてのメッセージであれば「初めてメッセージを送らせていただきます」、2回目以降のメッセージでは「お世話になっております」などが一般的です。
こちらからの質問に対する返信であれば「ご返信ありがとうございます」などでも良いでしょう。
実名交渉に移行した場合は、挨拶文の後に自分の名前と肩書を付けくわえると親切です。
② 本文
本文は簡潔に分かりやすく記載します。
初回のメッセージでは、簡単にこの案件に興味をもった背景などを伝えます。
2回目以降は、その都度メッセージの目的を本文の最初に記載すると、読み手に取って分かりやすいメッセージにすることができます。
③ 締め
最後にメッセージの締めとして、一文を加えます。
「お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします」「お忙しいところ恐縮ですが、何卒宜しくお願いいたします」など今後対応してもらうことへの感謝の気持ちを込めて締めることが一般的です。
シチュエーション別 交渉メッセージ例文
買い手様の初回交渉メッセージ
案件に関する質問